分享一个老用户的换机
基本信息
◆卜**，男，91岁；
◆耳道情况：双耳通畅，鼓膜完好，无中耳炎史；
◆听损情况：左耳平均听阈60dB，右耳平均听阈66dB。
用户情况和反馈：
该用户是企业老板，虽然91岁高龄，但依旧忙于工作前线，会接打电话、商务招待、参加各种会议、经常出差……聆听的场所多样化复杂化，并不像大众这个年龄段的老人，常规活动场所单一相对安静。所以对于助听器性能要求是比较高的。3年前双耳选配赛阁12定制机，用户反馈一直戴的效果蛮好，现在意向配一对更好效果的助听器。
试听评估效果对比：
史文迪主任现场向该用户解读了他的听力情况，结合用户的聆听需求，给出了诊断建议以及干预方案。调试了一对MRR4D-440，让用户现场试听感受，对比做声场评估和60dB言语识别率评估，测试报告如下：
声场评估助听后，左耳33.3dB右耳35dB，原助听器左耳46.7dB右耳50dB；
60dB言语评估，裸耳的言语识别率是0%，旧机是60%，MRR4D-440是95%，且用户在嘈杂大厅聆听舒适，交流顺畅。
用户试听对比新机优势：
1.在安静环境、马路边、大厅人多嘈杂的环境下，聆听的言语清晰度更高；
2.手机直连蓝牙，给司机打电话，即使嘈杂环境也听得清楚；
3.手机调控声音大小，操作方便可根据自身需求自由调整；
4.用中号单孔球形耳塞，既舒适又听得清楚；
5.该机器充电款，操作方便不需要更换电池；
好终该用户双耳选配MRR4D-440（SHEER聆动）一对。
是否需要更换新机，除了对旧机进行评估，我们也会让您看到新机的效果。需要换机的老用户们赶紧联系我们体验感受吧。
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